蜜雪冰城员工用脚关水桶事件引发热议，公司道歉处理

一则关于蜜雪冰城员工用脚关水桶的视频在网络上引发热议，视频中，一名员工在操作水桶时，竟然用脚将其关闭，这一行为不仅让人感到震惊，也引发了广大消费者的质疑，面对舆论压力，蜜雪冰城迅速作出回应，向消费者道歉,并承诺对涉事员工进行严肃处理。

据了解，该视频发生在蜜雪冰城一家门店，事发后，消费者纷纷表示不满，认为该员工的行为严重影响了品牌的形象，对此，蜜雪冰城官方微博于当晚发表声明，对涉事员工的行为表示歉意,并强调公司对食品安全和员工行为有着严格的要求。

蜜雪冰城在道歉声明中表示，该员工的行为违反了公司的规定，给消费者带来了不良影响，公司已对该员工进行批评教育，并要求其作出深刻反省，公司还表示，将对店内所有员工进行食品安全和职业素养培训,确保类似事件不再发生。

此次事件引起了社会各界对食品安全和员工行为的广泛关注，有网友表示，作为一家知名饮品品牌，蜜雪冰城应该对员工的行为进行严格管理，确保食品安全，还有网友指出，员工用脚关水桶的行为，反映出部分餐饮行业存在安全隐患,需要引起相关部门的重视。

近年来，餐饮行业食品安全问题频发，员工行为不规范的现象也时有发生，此次蜜雪冰城事件，再次提醒餐饮企业，要时刻关注食品安全和员工行为，加强内部管理,切实保障消费者的权益。

针对此次事件，蜜雪冰城表示,将采取以下措施加强管理：

1. 严格执行食品安全法规，确保食品原料、加工、储存、销售等环节符合标准。

2. 加强员工培训,提高员工的食品安全意识和职业素养。

3. 完善内部管理制度，对员工行为进行规范,确保员工在操作过程中遵守规定。

4. 加强对门店的监督,对违规行为进行严肃处理。

5. 积极与消费者沟通，及时回应消费者关切,提升品牌形象。

蜜雪冰城员工用脚关水桶事件，不仅暴露出餐饮行业存在的安全隐患，也提醒企业要时刻关注食品安全和员工行为，希望此次事件能够引起更多企业的重视，共同为消费者营造一个安全、放心的消费环境，而对于蜜雪冰城来说，此次事件是一次深刻的教训，希望公司能够认真反思，切实加强内部管理,重塑消费者对品牌的信任。